De acuerdo con la Constitución de la República del Ecuador y el derecho fundamental a la protección de datos, Buadnet S.A. (en adelante “Buadnet”) ha desarrollado esta Política de Protección de Datos Personales (En adelante “Política”). Esta política establece los niveles de protección para cualquier dato personal recopilado, procesado, transferido o eliminado, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), establecido en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021.

Buadnet S.A. se compromete a tratar la información de manera lícita, transparente y adecuada para los fines pertinentes.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO:

• Identidad: Buadnet S.A. (en adelante, Buadnet)
• Dirección: Miguel H. Alcivar y José Castillo, Guayaquil, Ecuador
• Teléfono: (04) 6003701
• Correo electrónico: protecciondedatos@buadnet.com.ec
• Delegado de Protección de Datos: protecciondedatos@buadnet.com.ec

2. ALCANCE

La política de protección de datos personales de Buadnet se aplica a todas las bases de datos y archivos que contengan datos personales objeto de tratamiento por parte de la empresa, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales. Asimismo, Buadnet pone a disposición de socios, directores, trabajadores, colaboradores, socios comerciales, proveedores, visitantes, clientes y prospectos, su política de tratamiento de datos personales recolectados en la prestación de servicios y/o productos ofrecidos.

3. PROCEDENCIA:

Buadnet recopila datos personales de varias fuentes, incluyendo:

3.1. Datos proporcionados directamente por el titular: Buadnet recibe datos identificativos como nombres, apellidos, cédula, teléfono, correo electrónico, ciudad, etc. cuando el titular los entrega.

3.2. Datos generados por relación contractual: Los datos personales del titular se obtienen como resultado del desarrollo, mantenimiento o inicio de la relación entre éste y

3.3. Datos inferidos: Buadnet realiza perfilados con el consentimiento previo del titular para recabar datos personales.

3.4. Datos procedentes de terceros: Buadnet puede obtener datos de terceros pertenecientes al sector público o privado, de información pública o de fuentes de acceso público como registros públicos, diarios y boletines oficiales, repertorios telefónicos, listas de grupos profesionales, sistemas de información crediticia, redes sociales, etc.

Además, Buadnet recopila datos a través de su sitio web y redes sociales mediante formularios, almacenamiento automático por cookies, enlaces a páginas web de aliados, y otros medios tecnológicos como intercambio de correos electrónicos, llamadas telefónicas, formularios de eventos, facturas, WhatsApp, CRM, ofertas de servicios y transmisión por aliados estratégicos.

El sitio web de Buadnet cuenta con políticas de privacidad y aviso legal, y quienes se contacten a través de este se comprometen a cumplirlas. La empresa almacena información proporcionada conscientemente por los usuarios al rellenar formularios de contacto, postulación, suscripción a boletines o ejercicio de derechos de datos personales.

Si bien el usuario puede optar por no entregar datos personales, es posible que no pueda beneficiarse de algunos servicios ofrecidos por Buadnet.

4. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LOS DATOS Y TIPOS DE DATOS QUE SERÁN TRATADOS

• DATOS DE CANDIDATOS LABORALES: Nombres y apellidos completos, dirección domiciliaria, teléfonos de contacto, correos electrónicos, nacionalidad, fecha de nacimiento, número de cédula o pasaporte, historia laboral, información de referencias personales y laborales y demás información constante en un Perfil Profesional.
• DATOS DE POSIBLES CLIENTES: Información básica como nombres, número de cédula o pasaporte, dirección domiciliaria, teléfonos de contacto, correos electrónicos y nacionalidad.
• DATOS DE CLIENTES: Nombres y apellidos completos, número de cédula o pasaporte, dirección domiciliaria, teléfonos de contacto, correos electrónicos, nacionalidad, firma, voz e imagen, ocupación, ingresos, activos, datos laborales, financieros y toda información personal que sea necesaria para la ejecución del contrato u obligación.
• DATOS DE COLABORADORES: Nombres y apellidos completos, número de cédula o pasaporte, dirección domiciliaria, teléfonos de contacto, correos electrónicos, nacionalidad, fecha de nacimiento, Perfil Profesional, datos crediticios, información básica para acreditar cargas familiares y de asuntos de salud.
• DATOS DE PROVEEDORES/SOCIOS COMERCIALES: Nombres y apellidos completos, número de cédula o pasaporte, dirección de ubicación, teléfonos de contacto, correos electrónicos, números de cuentas bancarias, productos/servicios contratados, facturación y comunicaciones comerciales.
• DATOS DE USUARIOS WEB: Direcciones IP, localización, registros, información de contacto, usuario y contraseña.

5. DATOS SENSIBLES

Se requiere autorización explícita del titular para tratar datos sensibles como imagen, voz, pasado judicial, datos biométricos y de salud, además de información de menores y personas con discapacidad. Los datos se almacenarán y procesarán en servidores seguros, internos o de terceros, cumpliendo con las normativas de seguridad y confidencialidad.

6. ALMACENAMIENTO Y PROCESAMIENTO

Los datos serán almacenados en servidores seguros, propios o contratados, ubicados dentro o fuera del país, garantizando todas las medidas de seguridad de la información, tanto en medios físicos como digitales, en oficinas de Buadnet o en instalaciones de terceros autorizados.

7. PRINCIPIOS Y DISPOSICIONES RECTORAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE BUADNET

De conformidad con la Constitución de la República del Ecuador, Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normativa vigente y aplicable, esta política de Protección de datos se regirá bajo los siguientes Principios y Disposiciones:

PRINCIPIOS:

7.1. Juridicidad: Los datos personales se tratarán en estricto apego y cumplimiento a los principios, derechos y obligaciones establecidas en la Constitución del Ecuador, Instrumentos Internacionales, Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y normativas aplicables.

7.2. Lealtad: El tratamiento de datos personales debe ser leal, claro y justo, informando a los titulares sobre la recolección y uso de sus datos. En ningún caso los datos personales podrán ser tratados a través de medios o para fines ilícitos o desleales.

7.3. Transparencia: Toda comunicación relativa al tratamiento de datos debe ser fácilmente accesible y comprensible utilizándose un lenguaje sencillo y claro.

7.4. Finalidad: Los datos deben tratarse solo para fines específicos, explícitos y legítimos para los cuales fueron recopilados, a menos que concurra una de las causales que habiliten un nuevo tratamiento conforme los supuestos de tratamiento legitimos, señalado en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

7.5. Pertinencia y Minimización: Los datos personales deben ser adecuados y limitados a lo necesario para su propósito.

7.6. Proporcionalidad: El tratamiento debe ser adecuado, necesario, oportuno, relevante y no excesivo con relación a las finalidades para las cuales hayan sido recogidos o a la naturaleza misma.

7.7. Confidencialidad: Los datos deben tratarse con confidencialidad y no comunicarse para otros fines para los cuales fueron recopilados, sin justificación

7.8. Calidad y Exactitud: Los datos deben ser exactos, íntegros, precisos, comprobables, claros, completos y debidamente actualizados de tal forma que no altere su veracidad de conformidad de con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

7.9. Conservación: Los datos se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir con su finalidad.

7.10. Seguridad: Se implementarán medidas de seguridad adecuadas y necesarios para proteger los datos personales frente a cualquier riesgo, amenaza, vulnerabilidad y atentado.

7.11. Responsabilidad Proactiva: Buadnet debe demostrar que ha implementado mecanismos para proteger los datos personales.

7.12 Aplicación Favorable al Titular: En caso de duda, las disposiciones del ordenamiento jurídico o contractuales se interpretarán en favor del titular de los datos.

Buadnet y sus colaboradores aplicarán estos principios para garantizar un tratamiento adecuado de los datos personales.

8. DISPOSICIONES

El personal de Buadnet, encargado del tratamiento de datos personales, debe asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y obtener el debido consentimiento. Además, deben seguir las siguientes disposiciones:

• Cualquier cliente, colaborador o proveedor que proporcione datos falsos será excluido permanentemente de nuestra red, y Buadnet se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales o extrajudiciales pertinentes, en el caso que se considere perjudicado por tal acto.
• Solo se recolectarán datos necesarios para el negocio, siempre con autorización previa, expresa e informada del titular, excepto cuando la normativa permita el tratamiento sin autorización.
• Los titulares deben ser informados claramente sobre las finalidades del tratamiento de sus datos. Las autorizaciones incluirán dichas finalidades y se obtendrán mediante contratos, avisos de privacidad, consentimientos informados, etc., cumpliendo con los requisitos legales y estándares de la compañía.

En la recepción de datos personales y datos sensibles, se aplicarán estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. La empresa y sus empleados están comprometidos a mantener la confidencialidad de los datos personales y no revelarlos a terceros no autorizados.

9. TRATAMIENTO Y FINALIDADES AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES TRATADOS POR LA COMPAÑÍA

Buadnet, en su calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, lleva a cabo la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de Datos Personales de personas naturales y jurídicas a través de sus representantes, con las cuales mantiene o ha mantenido relación, incluyendo, pero no limitándose a, trabajadores y sus familiares, accionistas, clientes, proveedores, acreedores y deudores. Esta gestión se realiza para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales y el fortalecimiento de relaciones con terceros, con las siguientes finalidades:

9.1. Finalidades Generales para el Tratamiento de Datos Personales

9.1.1. Facilitar la participación de los Titulares de los datos personales, en actividades de mercadeo y promocionales, incluyendo concursos y sorteos organizados por

9.1.2. Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios de mercado sobre hábitos de consumo, así como análisis estadísticos para fines internos.

9.1.3. Controlar el acceso a las oficinas de Buadnet y establecer medidas de seguridad, incluyendo zonas de video-vigilancia.

9.1.4. Realizar y Responder a consultas, peticiones, quejas y reclamos de los Titulares de los datos personales u organismos de control, transmitiendo los Datos Personales a las autoridades competentes según la ley aplicable.

9.1.5. Contactar, por correo electrónico u otros medios, a personas naturales o jurídicas a través de sus representantes, relacionadas con Buadnet para las finalidades mencionadas.

9.1.6. Transferir la información recolectada a diversas áreas de Buadnet y a sus aliados estratégicos, tanto en Ecuador como en el exterior, cuando sea necesario para el desarrollo de las operaciones y obligaciones adquiridas.

9.1.7. Atender requerimientos judiciales o administrativos y cumplir con mandatos legales.

9.1.8. Registrar los datos personales en los sistemas de información de Buadnet y en sus bases de datos comerciales y operativas.

9.1.9. Realizar cualquier otra actividad similar y necesaria para el desarrollo del objeto social de Buadnet.

9.2. RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES DE CLIENTES

9.2.1.Dar tratamiento y utilizar los datos personales proporcionados por los clientes o prospectos, ya sea de forma física o electrónica, a través de contratos, cotizaciones, sitios web, aplicaciones, redes sociales, entre otros; para enviar información acerca de productos y/o servicios adquiridos o que se desee adquirir a los correos electrónicos registrados o números de contacto.

9.2.2. Cumplir con las obligaciones contraídas por Buadnet con sus Clientes al momento de adquirir sus servicios.

9.2.3. Informar sobre cambios en las condiciones de los servicios ofrecidos por B

9.2.4. Comunicar ofertas relacionadas con los servicios de Buadnet y sus aliados estratégicos.

9.2.5. Fortalecer las relaciones con los Clientes mediante el envío de información relevante y la evaluación de la calidad del servicio.

9.2.6. Determinar obligaciones pendientes, consultar información financiera e historia crediticia, y reportar a centrales de información sobre obligaciones incumplidas.

9.2.7. Mejorar y desarrollar los servicios de Buadnet y sus aliados estratégicos.

9.2.8. Permitir que compañías vinculadas a Buadnet contacten a los Titulares para ofrecer bienes o servicios de interés.

9.2.9. Controlar el acceso a las oficinas de Buadnet y establecer medidas de seguridad.

9.2.10. Utilizar los diversos servicios a través de los sitios web de Buadnet, incluyendo descargas de contenidos.

9.3. RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES DE EMPLEADOS

9.3.1. Administrar los procesos de selección y vinculación de personal, incluyendo la evaluación y verificación de referencias.

9.3.2. Desarrollar actividades de gestión de Recursos Humanos, como nómina y afiliaciones a entidades de seguridad social.

9.3.3. Realizar los pagos derivados del contrato de trabajo y otras prestaciones sociales.

9.3.4. Contratar beneficios laborales con terceros, como seguros de vida y gastos médicos.

9.3.5. Notificar a contactos autorizados en caso de emergencias durante el horario laboral.

9.3.6. Coordinar el desarrollo profesional de los empleados y dar soporte en el uso de recursos informáticos.

9.3.7. Planificar actividades empresariales.

9.3.8. Recabar y almacenar toda la información personal que sea necesaria para la ejecución del contrato laboral incluyendo asuntos de salud, previa autorización del titular de datos.

9.4. RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES DE ACCIONISTAS

9.4.1. Reconocer, proteger y ejercer los derechos de los accionistas de B

9.4.2. Realizar el pago de dividendos.

9.4.3. Contactar a los accionistas por correo electrónico u otros medios para las finalidades mencionadas.

9.4.4. Además, Buadnet podrá llevar a cabo otros tratamientos de datos personales conforme a las bases legitimadoras establecidas, informando a los titulares sobre dichos tratamientos y solicitando su aprobación cuando sea necesario.

10. CONSENTIMIENTO LIBRE E INFORMADO

En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, Buadnet informa que procederá al tratamiento de los datos personales que usted proporcione. Estos datos podrían ser recopilados a través de nuestros sitios web, formularios, aplicaciones, dispositivos, redes sociales u otros medios.

Al proporcionar su información, usted otorga su consentimiento de manera voluntaria, libre, previa, expresa, específica, informada e inequívoca a Buadnet, así como a sus aliados estratégicos, para llevar a cabo el tratamiento, destino, flujo y transferencia de sus datos personales, ya sea de forma local o transfronteriza, utilizando cualquier modalidad, medio o soporte. Se proporcionará información clara y completa al titular de los datos personales sobre el tratamiento que recibirán sus datos personales, el carácter opcional de la entrega de datos sensibles, los derechos que le asisten, así como la identificación y contacto del responsable del tratamiento. Buadnet, como responsable del tratamiento, conservará evidencia de la autorización otorgada por los titulares o, en su defecto, de la base legitimadora para el tratamiento realizado. El titular de los datos personales tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, respecto al tratamiento de sus datos para una finalidad específica.

11. COMUNICACIÓN O CESIÓN DE DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Los datos serán cedidos en aquellos casos en que así se exija legalmente por las entidades públicas con competencia en la materia o autoridades competentes. Asimismo, con ocasión del uso de herramientas corporativas, cuyos servidores se encuentran alojados en el exterior, los datos personales estarán sujetos a transferencias internacionales de datos.

12. CONSERVACIÓN 

Los datos personales de los titulares de datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Una vez que Buadnet ya no requiera utilizar los datos personales para cumplir con dichas finalidades, o para cumplir con obligaciones contractuales o legales, los datos personales serán eliminados del sistema y registros. Buadnet tomará las medidas necesarias para anonimizar los datos personales, garantizando que ya no puedan ser asociados a una persona identificable.

13. DERECHO DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES EN BUADNET

En Buadnet, cualquier persona tiene el derecho de obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernen. En caso afirmativo, los titulares tienen derecho a acceder a sus datos personales, conocer los fines del tratamiento y las categorías de datos involucradas. Este derecho se extiende a la rectificación y actualización de datos inexactos, así como a la solicitud de supresión de aquellos que ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos, en caso de que se haya revocado el consentimiento o si el tratamiento ha sido ilícito. La solicitud de estos derechos debe ser atendida por Buadnet en un plazo de quince (15) días.

14. DERECHO DE ACCESO

Los titulares de datos personales tienen el derecho de consultar sus datos personales que están siendo objeto de tratamiento por Buadnet. Este acceso es gratuito y no requiere justificación. Buadnet implementará métodos razonables para facilitar este derecho, garantizando que la información solicitada sea proporcionada en un plazo de quince (15) días.

15. DERECHO DE RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

Los titulares de los datos personales pueden solicitar la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos. Para ello, deberán presentar los justificativos pertinentes. La respuesta a esta solicitud también deberá ser proporcionada en un plazo de quince (15) días, informando a los destinatarios de los datos sobre cualquier rectificación realizada.

16. DERECHO DE SUPRESIÓN

Los titulares de los datos tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en diversas circunstancias, tales como cuando el tratamiento no cumpla con los principios legales, cuando los datos ya no sean necesarios, o cuando se haya revocado el consentimiento. Buadnet está obligada a cumplir con esta solicitud en un plazo de quince (15) días, aplicando métodos seguros para la eliminación definitiva de los datos.

17. DERECHO DE OPOSICIÓN

Los titulares pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales en situaciones específicas, como cuando se trate de mercadotecnia directa o cuando el tratamiento afecte sus derechos y libertades fundamentales. En estos casos, Buadnet dejará de tratar los datos, a menos que existan motivos legítimos que prevalezcan sobre los intereses del titular.

18. DERECHO A LA PORTABILIDAD

Los titulares de los datos personales tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Esta portabilidad se llevará a cabo de manera eficiente y sin obstáculos, permitiendo la reutilización de los datos.

19. DERECHO A LA SUSPENSIÓN DEL TRATAMIENTO

Los titulares de datos personales pueden solicitar la limitación o suspensión del tratamiento de sus datos en situaciones como la impugnación de la exactitud de los mismos o cuando el tratamiento sea considerado ilícito. Durante este periodo, Buadnet solo podrá conservar los datos para la formulación o defensa de reclamaciones.

20. PROTECCIÓN CONTRA DECISIONES AUTOMATIZADAS

Finalmente, los titulares de los datos personales tienen derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados que afecten sus derechos y libertades fundamentales. Buadnet se compromete a garantizar que cualquier tratamiento de datos personales se realice de manera justa y transparente.

21. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

Para ejercer cualquiera de estos derechos, los titulares deberán comunicarse por correo electrónico a la dirección protecciondedatos@buadnet.com.ec. Asimismo, tienen la opción de presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control de Protección de Datos correspondiente, especialmente si no se ha satisfecho su solicitud de derechos.

22. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

Buadnet no asume ninguna responsabilidad por daños o perjuicios, ya sean directos o indirectos, que puedan derivarse del acceso o uso de este Portal, aun cuando Buadnet haya tenido conocimiento de la posibilidad de tales daños. Esto incluye, pero no se limita a, la responsabilidad por daños causados por virus que puedan infectar los sistemas de cómputo del Usuario.

Como titular de la información, usted declara de forma libre y voluntaria que Buadnet le ha informado de manera clara y expresa sobre el tratamiento que recibirán sus datos personales. Esto incluye: (i) la información sobre las finalidades del tratamiento de sus datos; (ii) su derecho a responder o no a preguntas relacionadas con su información sensible; (iii) el conocimiento de los derechos que le asisten como titular de sus datos personales; y (iv) la identificación, dirección física o electrónica y teléfono del Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales.

La visita al sitio web por parte del usuario debe realizarse de manera responsable y conforme a la legalidad vigente, la buena fe, el presente Aviso Legal, y respetando los derechos de propiedad intelectual de Buadnet. El sitio web ofrece una amplia variedad de información, servicios y datos, siendo el usuario responsable del uso adecuado del mismo.

Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier contenido del sitio web con fines ilícitos, así como cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones no consentidas a Buadnet o a sus contenidos. Buadnet se reserva el derecho de realizar modificaciones en su sitio web sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios ofrecidos como la forma en que estos se presentan en sus servidores.

Buadnet ha adoptado las medidas necesarias para asegurar el correcto funcionamiento del sitio web y la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, no se hace responsable de situaciones como la continuidad y disponibilidad de los contenidos, la ausencia de errores, y los daños causados por personas que vulneren sus sistemas de seguridad. Asimismo, no garantiza que el uso que los usuarios hagan de los contenidos se ajuste al presente aviso legal.

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Finalmente, Buadnet se compromete a eliminar o bloquear cualquier contenido que pueda ser contrario a la legislación vigente, a los derechos de terceros, o que afecte la moral y el orden público.

23. MODIFICACIONES Y CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD 

Buadnet se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad y las prácticas relacionadas con el envío de correos electrónicos. En caso de que se realicen modificaciones, Buadnet notificará a los titulares de datos mediante la publicación de una versión actualizada de la Política, el envío de un correo electrónico, o mediante la información en la página principal y otras secciones pertinentes. Los titulares deberán decidir si aceptan o no las modificaciones. Si un titular no acepta los nuevos términos y condiciones, la relación con Buadnet se considerará disuelta y la información personal del titular de datos personales no será utilizada de manera distinta a la que fue informada al momento de su recolección.

24. AVISO LEGAL

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios que el contenido de este sitio web es propiedad de Buadnet cuyo domicilio social se encuentra en Guayaquil, Ecuador, y que se encuentra está registrado bajo un RUC correspondiente. Este aviso legal establece las condiciones de uso del portal, y el acceso al mismo implica la aceptación de dichas condiciones. En caso de desacuerdo, se recomienda no utilizar el sitio.

Los usuarios deben navegar por el sitio de manera responsable, respetando la legalidad vigente y los derechos de propiedad intelectual de Buadnet la empresa se reserva el derecho de modificar el contenido y la estructura del sitio sin previo aviso, así como de suspender temporalmente el acceso por motivos de mantenimiento. Buadnet no se hace responsable de los daños que puedan surgir del uso indebido del sitio o de la información contenida en él, ni de la continuidad y disponibilidad de los contenidos.

Asimismo, se informa que los datos personales de los usuarios serán tratados conforme a la normativa aplicable, garantizando su protección y confidencialidad.

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25. ACEPTACIÓN DEL USUARIO

Este Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de Buadnet. Al acceder, usted adquiere la condición de usuario, aceptando las condiciones de uso. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio. El acceso no implica el inicio de una relación comercial laboral con Buadnet.

26. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE 

Estas condiciones, incluyendo anexos, se regirán por la ley ecuatoriana. Cualquier acción relacionada con estas condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Guayaquil, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.